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INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE DES VENTES

NANOVEA SRL

LES TÂCHES INCLUENT :

  • Effectuer des essais mécaniques, tribologiques et de profilométrie sur les échantillons fournis.
  • Effectuer les procédures d'étalonnage des instruments.
  • Analyser et rapporter tous les résultats des tests.
  • Préparer, documenter et organiser les échantillons pour les tests.
  • Fournir aux clients une assistance technique de haut niveau par téléphone, par courriel ou en personne.
  • Effectuer l'installation des instruments de métrologie Nanovea.
  • Assurer la formation opérationnelle aux instruments de métrologie de Nanovea, tant en interne qu'en externe.
  • Suivre et signaler les problèmes liés aux instruments de métrologie au responsable de l'avancement et de l'amélioration de la qualité et à l'équipe de développement.
  • Dépanner et réparer les instruments de métrologie endommagés ou fonctionnant mal.
  • Entretenir les instruments de laboratoire de Nanovea.
  • Soutenir l'équipe de vente avec une expertise technique sur les instruments de métrologie Nanovea.
  • Créer et organiser la documentation technique pour soutenir la vente d'instruments de métrologie.
  • Effectuer d'autres tâches assignées par le gestionnaire.

EXIGENCES :

  • Forte capacité de communication écrite et verbale et de présentation.
  • Niveau d'anglais oral et écrit C2 ou C1.
  • Excelle dans la pensée critique, la dextérité, le raisonnement spatial, la résolution de problèmes et le multitâche.
  • Un grand souci du détail et de l'organisation.
  • Connaissance de la suite Microsoft Office.
  • Capacité à soulever 50+ lbs.
  • Capacité à voyager au niveau national et international jusqu'à 50% du temps.
  • Réussit à s'autogérer.
  • Connaissance de l'assemblage, du dépannage ou de la réparation d'ensembles électriques ou mécaniques.

QUALIFICATIONS :

  • Préféré Licence/Bachelor en génie des matériaux, électrique ou mécanique.
  • Niveau d'italien oral et écrit souhaité >B1
  • Un niveau d'expression orale et écrite dans d'autres langues >C2 est un atout.
  • Préférablement 1 à 3 ans d'expérience connexe en service à la clientèle ou en gestion des clients.
  • Un passeport en cours de validité.
  • Un permis de conduire valide.

Emplacement du bureau principal : Nanovea SRL, Rivalta di Torino - Turin ITALIE

 

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