INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE DES VENTES
NANOVEA SRL
LES TÂCHES INCLUENT :
- Effectuer des essais mécaniques, tribologiques et de profilométrie sur les échantillons fournis.
- Effectuer les procédures d'étalonnage des instruments.
- Analyser et rapporter tous les résultats des tests.
- Préparer, documenter et organiser les échantillons pour les tests.
- Fournir aux clients une assistance technique de haut niveau par téléphone, par courriel ou en personne.
- Effectuer l'installation des instruments de métrologie Nanovea.
- Assurer la formation opérationnelle aux instruments de métrologie de Nanovea, tant en interne qu'en externe.
- Suivre et signaler les problèmes liés aux instruments de métrologie au responsable de l'avancement et de l'amélioration de la qualité et à l'équipe de développement.
- Dépanner et réparer les instruments de métrologie endommagés ou fonctionnant mal.
- Entretenir les instruments de laboratoire de Nanovea.
- Soutenir l'équipe de vente avec une expertise technique sur les instruments de métrologie Nanovea.
- Créer et organiser la documentation technique pour soutenir la vente d'instruments de métrologie.
- Effectuer d'autres tâches assignées par le gestionnaire.
EXIGENCES :
- Forte capacité de communication écrite et verbale et de présentation.
- Niveau d'anglais oral et écrit C2 ou C1.
- Excelle dans la pensée critique, la dextérité, le raisonnement spatial, la résolution de problèmes et le multitâche.
- Un grand souci du détail et de l'organisation.
- Connaissance de la suite Microsoft Office.
- Capacité à soulever 50+ lbs.
- Capacité à voyager au niveau national et international jusqu'à 50% du temps.
- Réussit à s'autogérer.
- Connaissance de l'assemblage, du dépannage ou de la réparation d'ensembles électriques ou mécaniques.
QUALIFICATIONS :
- Préféré Licence/Bachelor en génie des matériaux, électrique ou mécanique.
- Niveau d'italien oral et écrit souhaité >B1
- Un niveau d'expression orale et écrite dans d'autres langues >C2 est un atout.
- Préférablement 1 à 3 ans d'expérience connexe en service à la clientèle ou en gestion des clients.
- Un passeport en cours de validité.
- Un permis de conduire valide.
Emplacement du bureau principal : Nanovea SRL, Rivalta di Torino - Turin ITALIE
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